銅陵農(nóng)商銀行智能柜“政務服務”功能正式上線
在當前數(shù)字化時代，銀行業(yè)務已經(jīng)向著數(shù)字化、智能化、移動化、便捷化等方向發(fā)展。在這一趨勢下，智能柜員一體機逐漸成為了銅陵農(nóng)商銀行服務窗口的重要組成部分，他們不僅帶來了便捷高效的服務，而且也是我行提高客戶滿意度的利器。
近日，銅陵農(nóng)商銀行智能柜員機上線的“政務功能”得到前來辦理業(yè)務的客戶們一致好評。我行營業(yè)部為前來辦理貸款業(yè)務的客戶，可以直接通過智能柜員機上的政務服務模塊查詢養(yǎng)老金、個人房產(chǎn)信息、婚姻狀況等相關信息。極大的節(jié)省了客戶辦理貸款業(yè)務的時間，減少了貸款業(yè)務復雜手續(xù)并縮短了貸款流程。
自今年8月以來，為提高企業(yè)和群眾辦事效率，讓群眾享受到便捷政務服務，銅陵農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)省聯(lián)社工作部署要求，與數(shù)據(jù)資源部門對接，深化政銀合作，打造“金融+政務”智慧網(wǎng)點服務模式，在全行8家支行智能柜員機上增加政務服務功能，滿足了客戶“就近辦、一次辦、少跑路”的服務需求。
目前，我行智能柜員機已接入健康醫(yī)療、社會保障、公積金（省直公積金）、房產(chǎn)權證、交通行駛、職業(yè)資格、民政服務、文化宣傳等八大類38項全省通辦服務。后期，我行將加強與數(shù)據(jù)資源部門對接，拓展“政務+金融”模式智能網(wǎng)點服務功能，實現(xiàn)多場景業(yè)務融合，在全行范圍內(nèi)積極推廣智能柜員機政務服務功能運用，發(fā)揮點多面廣的優(yōu)勢，增強我行的客戶滿意度。
原標題：銅陵農(nóng)商銀行智能柜“政務服務”功能正式上線
文章來源：http://www.tlrcb.com.cn/info/1023/4537.htm
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