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簡(jiǎn)化銷(xiāo)售流程升級購物體驗 電商網(wǎng)購節創(chuàng )新舉措促消費

時(shí)間:2024-06-21來(lái)源:未知 點(diǎn)擊:

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  簡(jiǎn)化銷(xiāo)售流程升級購物體驗 電商網(wǎng)購節創(chuàng )新舉措促消費
  今年“618電商網(wǎng)購節”,各大平臺加強創(chuàng )新、簡(jiǎn)化流程,積極疏通消費堵點(diǎn)。多位專(zhuān)家表示,隨著(zhù)消費品以舊換新等政策落地,加上電商平臺的創(chuàng )新舉措,今年電商網(wǎng)購節持續激發(fā)消費市場(chǎng)活力,推動(dòng)消費進(jìn)一步回升。
  人工智能加快滲透
  取消預售模式是今年“618電商網(wǎng)購節”的最大變化。國家信息中心經(jīng)濟預測部宏觀(guān)經(jīng)濟研究室副主任鄒蘊涵表示,取消預售模式,讓消費者即買(mǎi)即得,解決了之前引發(fā)不滿(mǎn)的“買(mǎi)貨半月收”問(wèn)題。
  電商平臺簡(jiǎn)化消費流程,讓消費者獲得了更好的消費體驗。京東、抖音、拼多多等電商平臺拉長(cháng)活動(dòng)周期,讓消費者擁有更充足的時(shí)間挑選合適產(chǎn)品,能充分享受購物節的促銷(xiāo)和優(yōu)惠活動(dòng)。
  人工智能元素的加入帶來(lái)新意。鄒蘊涵認為,電商網(wǎng)購節增加了生成式人工智能的電商應用,將科技前沿成果應用在消費領(lǐng)域,可為消費者提供更優(yōu)質(zhì)便捷的購物幫助。同時(shí),AI對電商行業(yè)的賦能也不僅限于數字人直播,更重要的是后端流程的優(yōu)化。
  線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)融合進(jìn)一步增強。商務(wù)部研究院流通與消費研究所研究員關(guān)利欣表示,線(xiàn)上消費正向生活服務(wù)、文化、體育、旅游等多元線(xiàn)下場(chǎng)景拓展。
  家電以舊換新火熱
  今年“618電商網(wǎng)購節”期間,各大電商平臺推出多項促銷(xiāo)措施,家電等消費品以舊換新成為促銷(xiāo)重點(diǎn)。數據顯示,4月份以來(lái),以舊換新熱度快速上漲,搜索量、銷(xiāo)量等都大幅增長(cháng)。前5個(gè)月,主要電商平臺家電以舊換新銷(xiāo)售額同比增長(cháng)81.8%。
  京東上線(xiàn)北京以舊換新補貼會(huì )場(chǎng)。目前,京東已在北京全市范圍實(shí)現家電家居品類(lèi)的一體化服務(wù)。北京消費者在京東進(jìn)行家電家居商品以舊換新時(shí),京東提供一次上門(mén)完成收舊、送貨、安裝、驗機、調試等服務(wù)。
  在國家發(fā)展改革委等多部門(mén)指導下,天貓聯(lián)合超1.7萬(wàn)家商家和循環(huán)拆舊企業(yè),共同發(fā)起“以舊換新綠色行動(dòng)”,宣布打造行業(yè)首個(gè)可溯源的以舊換新數字化綠色循環(huán)體系,規范回收循環(huán)服務(wù),提升產(chǎn)業(yè)循環(huán)效率,鼓勵綠色低碳消費,拉動(dòng)綠色經(jīng)濟增長(cháng)。
  中國社會(huì )科學(xué)院財經(jīng)戰略研究院市場(chǎng)流通與消費研究室主任、研究員依紹華表示,以舊換新能激發(fā)消費潛能,更好滿(mǎn)足人民群眾對美好生活的需要,形成消費和投資相互促進(jìn)的良性循環(huán)。
  國潮國貨受追捧
  近年來(lái),“國潮風(fēng)”“國貨熱”推動(dòng)了國貨品牌發(fā)展,國潮產(chǎn)品日益豐富。越來(lái)越多消費者愿為國貨買(mǎi)單,認可其所承載的美學(xué)意義和文化價(jià)值。
  “618”恰逢畢業(yè)季,不少畢業(yè)生選擇購買(mǎi)云肩、簪花帽等國風(fēng)單品搭配學(xué)士服,學(xué)士服云肩在淘寶平臺搜索量大幅增長(cháng)。淘寶漢服行業(yè)運營(yíng)負責人郝丹煬介紹,“七月夕原創(chuàng )國風(fēng)漢服”店鋪的爆款重工云肩上新后賣(mài)出3000多件,“青絲憶簪花”的爆款簪花學(xué)士帽月環(huán)比增長(cháng)214%。
  京東開(kāi)展“618”超級國貨日活動(dòng)。飛鶴、美的、喜臨門(mén)等百大國貨品牌帶來(lái)海量新國貨產(chǎn)品,覆蓋美妝、護理、母嬰、家電、電動(dòng)車(chē)等諸多品類(lèi),并推出“百大國貨不止3折”等超值優(yōu)惠,滿(mǎn)足消費者的國貨買(mǎi)新追新需求。
  展望下半年消費形勢,關(guān)利欣認為,需要暢通消費品生產(chǎn)、流通、消費、回收的循環(huán),健全耐用消費品全生命周期服務(wù),有效解決消費者后顧之憂(yōu)。同時(shí),繼續完善促消費長(cháng)效機制,在保障不同收入群體消費能力基礎上,豐富多元化消費供給,改善消費條件。
  鄒蘊涵認為,下半年,我國消費將延續回升向好態(tài)勢,在業(yè)態(tài)模式創(chuàng )新等因素帶動(dòng)下,消費增長(cháng)具有更大空間,特別是消費品以舊換新政策持續落地見(jiàn)效,為消費增長(cháng)提供了充沛動(dòng)力。





 
  原標題:簡(jiǎn)化銷(xiāo)售流程升級購物體驗 電商網(wǎng)購節創(chuàng )新舉措促消費
  文章來(lái)源:http://www.ce.cn/cysc/newmain/yc/jsxw/202406/21/t20240621_39045156.shtml
(責任編輯:liutingting)

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